Vanliga frågor

Q. Varför ska jag shoppa på Fantasianorth?

A. För att vi är ett gäng figurspelsnördar som älskar måla/spela och vända kort.

Sen försöker vi skicka så fort det bara går och har ni några frågor kring hobbyn så är ni alltid välkommen att höra av er på telefon eller mail.

 

Q. Jag får DHL/Schenker trots att jag valt Tillägg till annan order/Hämta i Butik som fraktalternativ?

A. Vi jobbar hela tiden med sidan och ibland kan du behöva tömma cachen på din webbläsare för att sidan ska fungera optimalt.

Q. Hur lång tid kommer min leverans att ta.

A. Ni hittar den mesta informationen om detta på sida om Leverans Finns delar av er order inte i lager så hör av er på telefon eller mail så hjälper vi med detta.


Q. Vad gör jag om jag inte hittar det jag söker?

A. Saknar du produkter på vår sida, skicka ett mail eller slå en pling så kanske vi kan hjälpa er.

 

Q. Kan jag hämta upp min beställning i er butik och kan jag lägga på produkter på en order som inte blivit skickad?

A. Det går alldeles utmärkt. Vill du hämta i butik så välj helt enkelt det fraktalternativet så meddelar vi er när den finns att hämta.
Har ni en order som inte skickats och vill lägga på produkter så lägger ni en till order och väljer Tillägg till annan order som fraktalternativ så slår vi ihop era beställningar.

Q. Var finns Fantasianorth?

A. Vi har butik och spellokal/showroom i Umeå. Har ni vägarna förbi Umeå så kom förbi och säg hej.

Mvh
Andreas och Bebbe
Fantasianorth Crew