Vid ej uth\u00e4mtat paket debiteras en avgift p\u00e5 100kr. <\/p>\n\n\n\n
5.1. Distans- och hemf\u00f6rs\u00e4ljningslagen<\/p>\n\n\n\n
Fantasianorth.com till\u00e4mpar Distans- och hemf\u00f6rs\u00e4ljningslagen. Enligt Distans- och hemf\u00f6rs\u00e4ljningslagen har du som kund r\u00e4tt att \u00e5ngra ditt k\u00f6p inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning. Detta g\u00e4ller inte om f\u00f6rpackningen \u00e4r bruten.<\/p>\n\n\n\n
5.2. Vid eventuell f\u00f6rsening av leverans<\/p>\n\n\n\n
Du har alltid r\u00e4tt att h\u00e4va ett k\u00f6p om du inte accepterar en ny f\u00f6reslagen leveranstid vid eventuell f\u00f6rsening.<\/p>\n\n\n\n
5.3. \u00c5terbetalning<\/p>\n\n\n\n
Har du betalat i f\u00f6rskott och vill h\u00e4va ett k\u00f6p p.g.a. en f\u00f6rsenad leverans, eller vill utnyttja din \u00e5ngerr\u00e4tt, betalar vi tillbaka pengarna inom 30 dagar<\/p>\n\n\n\n
5.4. \u00c5ngerr\u00e4tt<\/p>\n\n\n\n
F\u00f6r att utnyttja din \u00e5ngerr\u00e4tt kontaktar du Fantasianorth.com f\u00f6r att erh\u00e5lla korrekta returuppgifter inom 14 dagar fr\u00e5n att du mottagit din vara. Du n\u00e5r oss p\u00e5 info@fantasianorth.com eller p\u00e5 090-770360. F\u00f6r att snabbare kunna hantera ditt \u00e4rende ber vi dig uppge f\u00f6ljande information:<\/p>\n\n\n\n
– kundnummer eller personnummer<\/p>\n\n\n\n
– fakturanummer<\/p>\n\n\n\n
– titel p\u00e5 de produkter du vill returnera.<\/p>\n\n\n\n
Om du utnyttjar din \u00e5ngerr\u00e4tt betalar du returfrakten till oss.<\/p>\n\n\n\n
F\u00f6r att vi ska godk\u00e4nna returen m\u00e5ste varan vara i v\u00e4sentligt of\u00f6r\u00e4ndrat skick. Varan b\u00f6r f\u00f6rpackas v\u00e4l, l\u00e4mpligast i sin originalf\u00f6rpackning med tillh\u00f6rande inneremballage och tillsammans med eventuella tillbeh\u00f6r, transportskador p\u00e5 grund av bristf\u00e4llig emballering debiteras dig som kund. <\/p>\n\n\n\n
S\u00e4tt inga adresslappar direkt p\u00e5 varans f\u00f6rpackning utan l\u00e4gg originalkartongen i en annan kartong. Vi ser g\u00e4rna att du uppger orsak till returen samt returnerar varan tillsammans med fakturan (eller en kopia av fakturan, fram och baksida) detta p\u00e5skyndar v\u00e5r hantering av returen.<\/p>\n\n\n\n
Returporto bekostar du sj\u00e4lv. Retur f\u00e5r inte ske som postf\u00f6rskott eller efterkrav. Spara ditt inl\u00e4mningskvitto – t\u00e4nk p\u00e5 att du ansvarar f\u00f6r returf\u00f6rs\u00e4ndelse! Fantasianorth.com \u00e5tar sig inget ansvar f\u00f6r transportskador till f\u00f6ljd av d\u00e5lig emballering vid retur.<\/p>\n\n\n\n
5.5. Vid eventuell tvist<\/p>\n\n\n\n
Fantasianorth.com f\u00f6ljer Allm\u00e4nna reklamationsn\u00e4mndens rekommendationer vid en eventuell tvist.<\/p>\n\n\n\n
6.1. Fel vid leverans<\/p>\n\n\n\n
Skulle du f\u00e5 en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta info@fantasianorth.com direkt f\u00f6r korrekta returuppgifter och snabbaste service. Dock senast inom sk\u00e4lig tid om du som kund varit f\u00f6rhindrad att unders\u00f6ka varan vid leverans. Vi tar emot felanm\u00e4lan och \u00e5terkommer med returanvisningar. Skicka varan i det skick den mottogs, \u00e5tf\u00f6ljd av en skade- eller felanm\u00e4lan, s\u00e5 f\u00e5r du en felfri, r\u00e4tt vara. Vid f\u00f6rs\u00e4ljning till konsument (privatperson) g\u00e4ller enligt konsumentk\u00f6plagen, att Fantasianorth.com vid k\u00f6p gjort av konsument, ska avhj\u00e4lpa felet eller f\u00f6reta omleverans om det kan ske utan osk\u00e4lig kostnad eller ol\u00e4genhet f\u00f6r Fantasianorth. Fantasianorth har vidare alltid r\u00e4tt att p\u00e5 egen bekostnad avhj\u00e4lpa felet, t.ex. genom reparation, eller byta mot en felfri vara.<\/p>\n\n\n\n
6.2. Reklamationsr\u00e4tt<\/p>\n\n\n\n
Reklamationsr\u00e4tten f\u00f6r en vara upph\u00f6r under alla omst\u00e4ndigheter efter 3 \u00e5r, det \u00e4r endast ursprungskunden som kan reklamera till Fantasianorth, om en produkt \u00e4r k\u00f6pt i andrahand g\u00e4ller endast garanti via tillverkaren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Vid ej uth\u00e4mtat paket debiteras en avgift p\u00e5 100kr. 5. \u00c5ngerr\u00e4tt och \u00f6ppet k\u00f6p 5.1. Distans- och hemf\u00f6rs\u00e4ljningslagen Fantasianorth.com till\u00e4mpar Distans- och hemf\u00f6rs\u00e4ljningslagen. Enligt Distans- och hemf\u00f6rs\u00e4ljningslagen har du som […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth.php","meta":{"_price":"","_stock":"","_tribe_ticket_header":"","_tribe_default_ticket_provider":"","_tribe_ticket_capacity":"0","_ticket_start_date":"","_ticket_end_date":"","_tribe_ticket_show_description":"","_tribe_ticket_show_not_going":false,"_tribe_ticket_use_global_stock":"","_tribe_ticket_global_stock_level":"","_global_stock_mode":"","_global_stock_cap":"","_tribe_rsvp_for_event":"","_tribe_ticket_going_count":"","_tribe_ticket_not_going_count":"","_tribe_tickets_list":"[]","_tribe_ticket_has_attendee_info_fields":false,"footnotes":"","_tec_slr_enabled":"","_tec_slr_layout":""},"class_list":["post-119","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n